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    南京物流公司 ,安全究竟如何保證?

    文章出處:人氣:-發表時間:2016-03-03 14:01:00【

      不少“剁手黨”年前就收到各大購物網站“春節不打烊”的消息轟炸,之后瘋狂“買買買”,買年貨、買衣服、買禮品……作為億萬個剁手黨之一,我也瘋狂投入了數月工資,成為了馬云成功背后的女人之一。年后剛開工上班,南京物流公司恢復作業,我便收到一個包裹,有包裹拆的人生真是不能更完美??!當然,并不是每個剁手黨都像我一樣幸運,比如,上海的李先生年前將價值4萬元的和田玉通過某物流從上海發往南京,然而20多天過去了,對方始終沒有收到貨。在李先生多次逼問下,該物流公司承認丟件,但只愿按運費的5倍進行賠償,并且將其官方網站上相關運單號的流程記錄刪除。

      更讓人心塞的是,
    南京物流公司出現丟件、包裹里東西被掉包等問題并不是個例,各種物流安全隱患事件屢見報端。如上網買雙鞋,就引來奪命之禍的“奪命物流”事件就讓人膽戰心驚、背脊發涼。
      探因

      到底是什么導致了
    南京物流公司的安全問題層出不窮?我認為有以下幾方面原因:

      1.
    南京物流公司人才匱乏。

      任何一個行業想要發展好,最關鍵的因素還是在“人”。這個“人”不是指人數多寡,而是指從業人員的職業素養和專業水平。
    南京物流公司也是如此。隨著電子商務的“井噴式”發展,南京物流公司高歌猛進,迅速“繁榮”,同行間競爭加劇。為了更大的利益和更低的成本,加之很多企業的觀念還停留在“物流員的基本工作就是對貨物進行分揀、堆垛、打包、配送,只要熟悉基本的業務流程就夠了”的階段,對物流人才的培養和重視程度不夠,導致南京物流公司從業人員多以低端勞動力為主,教育程度普遍不高,一些沒有取得從業資格證的人員也能上崗;物流管理、物流工程、物流信息管理等方面的專業人才短缺,整個行業的技能水平和職業素質有待提升。

      2.拆驗制度成擺設。

      2015年11月1日起,
    南京物流公司實名制正式實施。郵政部門要求寄遞企業嚴格執行收寄驗視制度,對收寄物品一律先驗視、后封箱。同時,堅持“誰收寄、誰負責”的原則,明確收寄驗視責任。

     

    南京物流公司



      但是實名制在現實中并沒有得到嚴格執行。根據親身經歷,我多次寄快遞,極少遇到要求提供身份證件以及要求驗貨的情況,最多會問一句“寄的東西是什么”,然后填單稱重就算完成了。收包裹的時候物流小哥一般都是把包裹放到物業或是“速遞易”,你還沒看到包裹,就顯示已經簽收了。就算送到本人手里,也一般都是扯下物流單讓你寫下自己的名字確認收件,物流小哥就像一陣風似的消失在你眼前了,很少會讓你先拆包驗貨再確認是否收件。當然,
    南京物流公司也有為難之處。某物流公司物流員說,公司一直都要求他們必須收件時驗貨,但消費者根本就不配合。還有同事因為要驗貨而丟了飯碗。“其實很多時候消費者并不愿意給物流員查看,因為覺得這是自己的隱私。”,“收發件要求寄件人填寫身份證號碼時,大部分人都很不主動。實在拗不過,我們也不好強求。”

      究其原因,一方面開箱查驗雖然增加了安全性,但無形中也增加了
    南京物流公司的運營成本,降低了運營效率導致南京物流公司積極性不高的關系,另一方面也存在著公民對個人信息安全的擔憂,畢竟近年來媒體多次曝光的南京物流公司內部員工把物流單號內容放到網上公開售賣,泄露客戶個人信息的新聞也著實讓人心驚。

     

    關鍵字:豪順動態

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